Orchid MoveMex Enterprises

7.6
based on 2
Sirelo and Google reviews
i
What customers are saying
pro
Professional (2)
con
Communication (1)
Services
International removals
National moving
Car & Vehicle transport
Piano transport
Pet transport
Art transport
Associations
IAM

About

Orchid MoveMex Enterprises es una empresa especializada en mudanzas internacionales, reconocida por su compromiso con la excelencia, la seguridad y la atención personalizada. Nos enfocamos en ofrecer soluciones logísticas integrales, garantizando que cada traslado se realice de manera eficiente, segura y sin complicaciones. Con más de una década de experiencia en la industria y una red global de socios estratégicos, brindamos a nuestros clientes un servicio confiable y transparente, adaptado a sus necesidades específicas. Desde el empaque hasta la entrega final, nuestro equipo de expertos supervisa cada etapa del proceso para asegurar que su mudanza sea una experiencia fluida y libre de preocupaciones. En Orchid MoveMex Enterprises, entendemos que cada mudanza es única, por lo que trabajamos con un enfoque meticuloso y profesional para garantizar la satisfacción de nuestros clientes en cada proyecto.Read more

Sirelo asks...

What makes your company stand out?

En Orchid MoveMex Enterprises, nos distinguimos por nuestra experiencia, profesionalismo y compromiso con la excelencia en cada mudanza. Nuestro director, con más de una década de trayectoria en la industria, lidera la empresa con una visión estratégica e innovadora, garantizando un servicio de primer nivel. Gracias a nuestra red de socios internacionales y nuestra atención meticulosa a cada detalle, ofrecemos soluciones eficientes y personalizadas, asegurando que cada traslado se realice con la

What is your insurance policy? How do you deal with damaged items?

Brindamos cobertura de seguro completa y puerta a puerta, tanto a nivel nacional como internacional. En caso de que ocurra algún inconveniente, contamos con un proceso estructurado para la gestión de reclamaciones, asegurando una respuesta rápida y eficaz. Nuestra prioridad es ofrecerle la tranquilidad de que sus pertenencias estarán protegidas en cada etapa de la mudanza.

What is the best advice you would give to customers?

Una mudanza internacional representa un cambio importante, y en Orchid MoveMex Enterprises nos aseguramos de que el proceso sea seguro, eficiente y libre de preocupaciones. Nuestro equipo de expertos está preparado para brindarle asesoría personalizada, anticiparse a cualquier desafío logístico y garantizarle una experiencia sin contratiempos. La clave para una mudanza exitosa es la planificación y la confianza en un proveedor con la experiencia y capacidad necesarias para llevarla a cabo con to
Have you moved with this company?
We'd love to hear about your experience.

Reviews

2
7.6
based on 2
Sirelo and Google reviews
How is the review score calculated?
100% of the users recommend this removal company
 on Sirelo
En términos generales la experiencia fue positiva. La atención de [Nombre eliminado por Sirelo] exquisita, el tiempo de embalaje, calidad de materiales y puntualidad superó mis expectativas. Todo llegó bien excepto algunas cosas de cristal que se rompieron, lo cual asumo sin problema.

Mas sí quisiera puntualizar que no quedé conforme con la inflación recibida con respecto al seguro, no sirve para nada por la cantidad de letra pequeña que hay y finalmente me parece tirar el dinero, así como la enorme dificultad que hay hoy para empadronarse en España. Ojo, esto no es en lo más absoluto ni culpa ni responsabilidad de la empresa de mudanzas. Sin embargo sí hubiera agradecido más información, pues no pude conseguir cita previa a tiempo, de manera que cuando llegaron mis cosas tuve que pagar impuestos de importación por no estar empadronado. Sí mi experiencia puede ayudar a futuro a alguien al menos ya habrá valido la pena.

Por lo demás muy agradecido y recomiendo Orchid MoveMex.
pro
Profesional
con
Communicación
Moved from Teziutlán (Mexico) to Madrid (Spain)
Response of
Estimado Sr David

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros y por recomendar a Orchid MoveMex. Nos alegra saber que la atención, el empaque, los materiales y la puntualidad superaron sus expectativas, y que en términos generales el proceso fue positivo.

Lamentamos las roturas de cristal y entendemos su comentario respecto al seguro. La cobertura de las pólizas internacionales suele estar sujeta a condiciones muy específicas, pero agradecemos mucho su retroalimentación ya que nos ayuda a orientar mejor a nuestros clientes sobre cómo funciona y qué esperar de él.

En cuanto al tema del empadronamiento en España, coincidimos en que es un procedimiento complejo y externo a nuestro control, pero tomamos nota de su experiencia para reforzar la información que brindamos a futuros clientes y ayudarles a anticipar este tipo de trámites, con el fin de evitar cargos de aduana innecesarios.

Apreciamos de verdad su confianza y sus recomendaciones para que podamos seguir mejorando. Nos complace haberle acompañado en este nuevo comienzo y quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro.

Un cordial saludo,
Orchid MoveMex – Supporting new beginnings!
Read more
 on Sirelo
Muy buena atención al detalle en todo momento, sumamente cuidadosos con mis cosas en origen y en destino, sin duda los recomendaría para una mudanza internacional / Very good attention to detail at all times, extremely careful with my belongings both at origin and at destination, I would definitely recommend them for an international move
pro
Profesional
Moved from Cdmx (Mexico) to Paris (France)
Response of
Muchas gracias por sus amables palabras y por recomendarnos. Nos alegra saber que se sintió acompañado y que su mudanza internacional se realizó con el cuidado y la atención al detalle que merece. ¡Será un placer asistirle nuevamente en el futuro!

Thank you very much for your kind words and recommendation. We are glad to know that you felt supported and that your international move was handled with the care and attention to detail it deserves. We look forward to assisting you again in the future!

Want to move with this company?

Request a quote today! It’s quick, easy, and best of all, free! Compare with up to 4 other movers today.
Get quote

Review Sources

Sirelo
7.6
2

Other removal companies in Mexico City

7.8
31

Federal Transportation Systems

Mexico City
View removal company
9.6
10

Multi Transportes Mex Sa De Cv

Mexico City
View removal company
7.4
3

Crown Relocations Mexico

Mexico City
View removal company